Política de Privacidad de Abby’s Green Cleaning Services, LLC

POLITICA DE PRIVACIDAD DE ABBY’S GREEN CLEANING SERVICES, LLC

Última actualización de la política: 1 de agosto de 2024

Abby’s Green Cleaning Services, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Wisconsin (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), respeta su privacidad y está totalmente comprometida con la protección de su información personal y cualquier uso de su información personal es adecuado y en cumplimiento con las leyes de privacidad de datos.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web https://www.abbysgreencleaningservices.com/ (el “Sitio”). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, usamos y divulgamos con respecto a las personas que visitan nuestro Sitio o tienen una cuenta a través de nuestro Sitio (cada una, un “Usuario”), cómo usamos esa información y qué opciones tiene usted con respecto a la información que recopilamos sobre usted. El Sitio y nuestros servicios disponibles a través del Sitio se denominan colectivamente los “Servicios”. Por favor, tome unos momentos para leer esta Política de Privacidad antes de acceder o usar nuestros Servicios. Al usar o acceder al Sitio, usted reconoce que ha leído y comprendido completamente esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones, y que ambos se aplican a su uso de los Servicios.

Esta Política de Privacidad no pretende anular ningún derecho que usted pueda tener bajo las leyes de privacidad de datos aplicables.

1. ¿Qué Información Recopilamos?

Para proporcionarle Servicios, podemos recopilar información personal relacionada con una persona natural identificada o identificable (“Información”). Recopilamos Información para proporcionar, operar y mejorar nuestros Servicios. Además, recopilamos su Información, entre otras razones indicadas a continuación, para brindarle asistencia continua al cliente y soporte técnico, y para mejorar nuestra prevención de fraudes y seguridad de datos.

1.1 Información Proporcionada por el Usuario

Cuando se registra para los Servicios, crea una cuenta, se suscribe a boletines por correo electrónico o compra productos o servicios, podemos recopilar Información como su nombre, edad/fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Usamos Honeybook como nuestro procesador de pagos y no almacenamos ni tenemos acceso a su número de tarjeta de crédito, información de cuenta bancaria u otra información de pago.

1.2 Información Recopilada a través del Uso del Sitio

Cuando visita o utiliza nuestros Servicios, incluido cuando navega por el Sitio, edita su cuenta, carga información y/o descarga y utiliza cualquier característica o servicio del Sitio, somos conscientes de ello y generalmente recopilamos, recopilamos y registramos tales usos, sesiones e información relacionada, ya sea de manera independiente o con la ayuda de servicios de terceros como se detalla aquí, incluyendo mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento, como se detalla más en la sección 5, a continuación.

Podemos recopilar y registrar cierta información sobre cómo los Usuarios utilizan nuestros Servicios, incluida información como una dirección de Protocolo de Internet (IP), identificador de dispositivo móvil, tipo de navegador, sistema operativo, las páginas o características de nuestros Servicios que un Usuario visitó y el tiempo que pasó en esas páginas o características, términos de búsqueda, los enlaces en nuestro Sitio en los que un Usuario hizo clic, compras realizadas por el Usuario, con qué frecuencia los Usuarios hacen clic en nuestros anuncios y otras estadísticas.

Usamos esta información para administrar los Servicios y analizamos (y podemos contratar a terceros para analizar) esta información para desarrollar, mejorar y ampliar aún más los Servicios, expandiendo sus características y funcionalidades y adaptándolos a las necesidades y preferencias de nuestros Usuarios.

1.3 Información Recopilada de Otras Fuentes

Si crea una cuenta usando sus credenciales de inicio de sesión de un sitio o servicio de terceros, podremos acceder y recopilar su nombre y dirección de correo electrónico y otros datos que su configuración de privacidad en ese sitio o servicio de terceros nos permita acceder, pero nunca recibimos ni almacenamos contraseñas de esos sitios y servicios de terceros. En general, no podemos eliminar ni cambiar ninguna Información que esté almacenada en sitios y servicios de terceros.

Además, podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros como proveedores de seguridad, proveedores de detección y prevención de fraudes, y socios de publicidad y marketing.

2. ¿Cómo Usamos su Información?

Usamos su Información para los siguientes propósitos: para proporcionar y operar los Servicios; para mejorar nuestras capacidades de seguridad de datos y prevención de fraudes; para crear datos estadísticos, que podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros Servicios; para personalizar la publicidad; para enviarle avisos relacionados con el servicio e información promocional sobre productos y servicios; y para cumplir con cualquier ley y regulación aplicable.

Solo utilizaremos su Información para los fines establecidos en la Sección 2 cuando nos dé su permiso y/o estemos satisfechos de que:

a. Nuestro uso de su Información es necesario para realizar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted, como proporcionarle Servicios o brindarle asistencia al cliente y soporte técnico;

b. Nuestro uso de su Información es necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria relevante; o

c. Nuestro uso de su Información es necesario para apoyar los intereses legítimos que tenemos como empresa, siempre que se lleve a cabo de manera proporcional y que respete sus derechos de privacidad.

3. ¿Cómo Compartimos su Información?

Podemos compartir su Información con proveedores de servicios y otros (o permitirles el acceso a la misma) de la siguiente manera y en las siguientes instancias:

3.1 Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir su Información con proveedores de servicios de terceros que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, en la realización de negocios o en la prestación de servicios. Podemos compartir Información con proveedores de servicios de terceros para un propósito comercial, como información comercial y otras categorías como se enumeran en la Sección 2.

3.2 Información Divulgada para Nuestra Protección y la Protección de Otros

Donde lo permitan las leyes locales de protección de datos, divulgaremos Información cuando sea requerido por la ley o bajo la creencia de buena fe de que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley aplicable, cumplir con citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales, y para proteger nuestra propiedad, agentes y empleados, o al público.

3.3 Información que Divulgamos con su Consentimiento o a su Solicitud

Compartiremos su Información con sitios web o plataformas de terceros, como sitios de redes sociales, si usted ha solicitado expresamente que lo hagamos.

4. ¿Dónde Almacenamos su Información?

La Información del Usuario puede ser mantenida, procesada y almacenada por nosotros y nuestros afiliados y proveedores de servicios autorizados en los Estados Unidos de América y en otras jurisdicciones según sea necesario para la entrega adecuada de nuestros servicios. Nuestros afiliados y proveedores de servicios que almacenan o procesan su Información en nuestro nombre están contractualmente comprometidos a mantenerla protegida y segura, de acuerdo con los estándares de la industria e independientemente de cualquier requisito legal menor que pueda aplicarse en su jurisdicción.

5. Uso de Cookies y Tecnología Similar

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar datos de uso y personalizar el contenido. Al usar nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Privacidad.

5.1 Tipos de Cookies

Podemos utilizar cookies de sesión, que son cookies temporales que expiran cuando cierra su navegador, así como cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado o hasta que las elimine. También podemos utilizar cookies de primera parte, establecidas por nosotros, así como cookies de terceros, establecidas por proveedores de servicios de terceros.

5.2 Optar por No Usar Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarle cuando los sitios web establecen o acceden a cookies. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

6. Comunicaciones

6.1 Mensajes de Servicio y Facturación

Podemos utilizar su Información para contactarlo con información importante sobre nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos enviarle un aviso si un determinado Servicio está temporalmente suspendido por mantenimiento; responder a su ticket de soporte o correo electrónico; enviarle recordatorios o advertencias sobre pagos; o notificarle sobre cambios en nuestros Servicios.

6.2 Mensajes Promocionales

También podemos utilizar su Información para enviarle contenido y mensajes promocionales. Sin embargo, si no desea recibir dichos mensajes o llamadas promocionales, puede contactarnos o seguir las instrucciones de STOP contenidas en las comunicaciones promocionales que reciba.

7. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web y servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

8. Retención de Datos

Podemos retener su Información mientras su cuenta esté activa, como se indica en esta Política de Privacidad, o según sea necesario para proporcionarle nuestros Servicios. Podemos continuar reteniendo dicha Información incluso después de que desactive su cuenta y/o deje de usar cualquier Servicio en particular, según sea razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, prevenir fraudes y abusos, hacer cumplir nuestros acuerdos y/o proteger nuestros intereses legítimos. Cuando su Información ya no sea necesaria, nos aseguraremos de que se elimine de forma segura.

9. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su Información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, independientemente de las medidas y esfuerzos que tomemos, no podemos y no garantizamos la protección y seguridad absolutas de su Información. Como tal, le recomendamos que configure contraseñas fuertes y evite proporcionarnos a nosotros o a cualquier persona información sensible que, si se divulga, podría causar daños sustanciales o irreparables.

10. Sitios Web de Terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios, incluyendo HoneyBook y Google. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o servicios y no tenemos control sobre ellas. Al usar nuestros Servicios, usted acepta las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros.

11. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad según lo exija la ley aplicable y para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación, uso y almacenamiento de información. Si esta Política de Privacidad se actualiza, según lo exija la ley aplicable, le notificaremos, buscaremos su consentimiento y/o tomaremos cualquier otra medida. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

12. Contactarnos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o cree que no hemos cumplido con esta Política de Privacidad o con las leyes de privacidad de datos aplicables, o desea ejercer alguno de sus derechos descritos, por favor contáctenos en:

Abby’s Green Cleaning Services LLC

PO Box 25

Altoona, WI 54720

Correo electrónico: abbysgreencleaning@serviceswi.com

Fin de la Política de Privacidad